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| Operaciones | Full-time
Si eres una persona talentosa en las ventas y el servicio al cliente y quieres una experiencia diferente en un ambiente dinámico y colaborador, este trabajo es para ti!
Objetivo del puesto:
Establecer una relación de servicio y negociación para el alquiler de vehículos, aplicando los estándares de calidad establecidos y minimizando los riesgos de operación.
Principales funciones:
- Ofrecer y vender activamente los productos y servicios.
- Preparar la documentación de lugar, facturar y verificar la veracidad de los documentos de los clientes.
- Manejar las reclamaciones de los clientes y buscar soluciones a las mismas.
Condiciones generales del puesto:
El empleado está en constante comunicación telefónica y personal con clientes dominicanos y extranjeros. Trabaja en localidades en la ciudad, centros comerciales y aeropuertos. El trato con el cliente demanda de empatía, capacidad para resolver problemas en ambientes con presión de tiempo. Se demanda movilidad de localidad y flexibilidad de tiempo.
Requisitos:
Formación: Estudiante de término o graduado de Administración Hotelera, Mercadeo, Administración de empresas u otra área relacionada.
Experiencia: Experiencia manejando vehículo de motor (Licencia de conducir al día) y en servicio al cliente y ventas minimo 1 año.
Conocimientos y Habilidades: Dominio del idioma inglés.
Competencias:
- Orientación a los resultados
- Orientación al cliente
- Pensamiento estratégico
- Planeación
- Comunicación Efectiva
- Relaciones Interpersonales
- Trabajo en Equipo
- Auto control
Informaciones
- Horario: Rotativo, Días Feriados y Fines de Semana
- Locaciones: Las Americas Intl Airport, Punta Cana Intl Airport, Puerto Plata Airport, Santiago Airport, Blue mall, Hotel Sheraton Leasing, Los Próceres.
- Tipo de Contrato: Fijo
Paquete de beneficios
- Salario: RD$35,000- RD$40,000
- Comisiones por ventas variables
- Beneficios corportaivos y de ley